Was ist Corporate Identity?
Die Corporate Identity – kurz CI – beschreibt das einheitliche Auftreten eines Unternehmens nach außen und innen. Ziel ist es, dass Kunden, Partner und Mitarbeitende das Unternehmen wiedererkennen, ihm vertrauen und sich damit identifizieren können. Es geht dabei nicht nur ums Logo oder Design, sondern um ein ganzheitliches Konzept.
Was gehört zur Corporate Identity?
Eine starke CI besteht typischerweise aus diesen drei Bausteinen:
- Corporate Design: Das visuelle Erscheinungsbild (Logo, Farben, Typografie, Bildsprache etc.)
- Corporate Communication: Die einheitliche Sprache und Tonalität in allen Medien – vom Kundengespräch bis zum Social-Media-Post
- Corporate Behaviour: Das Verhalten des Unternehmens, z. B. im Kundenservice, bei der Reklamation oder im Umgang mit Mitarbeitenden
Je klarer und konsistenter diese Elemente zusammenspielen, desto stärker wirkt die Marke.
Warum ist Corporate Identity wichtig?
Eine gute CI hilft dabei, das Vertrauen zu stärken und sich im Wettbewerb klar zu positionieren. Wer eine durchdachte Corporate Identity hat, wirkt professioneller, glaubwürdiger – und bleibt im Kopf. Gerade für kleine und mittlere Unternehmen kann das den entscheidenden Unterschied machen.
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